전체상품목록 바로가기

본문 바로가기


현재 위치
  1. 이용안내

이용안내

회원가입 안내

[회원가입] 메뉴를 통해 이용약관, 개인정보보호정책 동의 및 일정 양식의 가입항목을 기입함으로써 회원에 가입되며, 가입 즉시 서비스를 무료로 이용하실 수 있습니다.
주문하실 때에 입력해야하는 각종 정보들을 일일이 입력하지 않으셔도 됩니다. 공동구매, 경매행사에 항상 참여하실 수 있습니다. 회원을 위한 이벤트 및 각종 할인행사에 참여하실 수 있습니다.

주문 안내

 

- 주문하신 모든 물품은 100% 우체국 택배로 배송됩니다.

- 기본 배송비는 2500원이며 5만원이상 구매 시에는 무료배송 됩니다.

- 군부대로 바로 보내시는 경우 받으시는 분 주소를 군부대 주소(사서함)로 입력해주시면 별도의 추가비용 없이 직 배송 됩니다.

- 주문 당일 낮 12시 이전 입금 완료 건에 한해 당일 발송되며, 이후 주문 건은 익일 발송됩니다. (주말/공휴일 제외)

   * ~금요일 낮 12시 이전 결제완료->다음날 수령(금요일 발송시 토요일 수령)

   * 금요일 낮 12시 이후 결제완료->월요일 일괄 발송->화요일 수령

- 연휴와 공휴일로 주말이 포함된 휴무가 이어지는 경우 다음번 첫 운영일 일괄 배송되어 그 다음날 수령가능하십니다.

- 군부대 직배송시 주문자성함을 보내시는 분으로 출력해드리며 편지글/감성포장박스/직배송사진서비스 해드립니다.

- 군부대 반송보험 서비스

   간혹 부대별로 반입이 되지 않는 상품이 있는 경우에는 기간, 금액에 상관없이 100% 환불/교환이 가능합니다. (절차에 따른 배송비는 고객님 부담, 수입과자 등의 음식물은 해당서비스에서 제외)

결제안내

고액결제의 경우 안전을 위해 카드사에서 확인전화를 드릴 수도 있습니다. 확인과정에서 도난 카드의 사용이나 타인 명의의 주문등 정상적인 주문이 아니라고 판단될 경우 임의로 주문을 보류 또는 취소할 수 있습니다.  

무통장 입금은 상품 구매 대금은 PC뱅킹, 인터넷뱅킹, 텔레뱅킹 혹은 가까운 은행에서 직접 입금하시면 됩니다.  
주문시 입력한 입금자명과 실제입금자의 성명이 반드시 일치하여야 하며, 7일 이내로 입금을 하셔야 하며 입금되지 않은 주문은 자동취소 됩니다.

배송안내

  • 배송 방법 : 택배
  • 배송 지역 : 전국지역
  • 배송 비용 : 조건부 무료 : 주문 금액 50,000원 미만일 때 배송비 2,500원을 추가합니다.
  • 배송 기간 : 1일 ~ 3일
  • 배송 안내 : 낮 12시 이전 주문건에 대해 당일발송해 드립니다. 다만 마켓상품과 함께 배송되는 경우 주문 폭주 및 거래처 사정에 따라 배송이 지연될 수 있습니다.

교환/반품안내

- 상품 불량이나 배송착오가 발생한 경우 수령 후 1주일 이내 교환/반품이 가능하며, 왕복 배송비는 언니네군장점이 전액 부담합니다.
- 단순변심에 의한 교환/반품의 경우 3일이내 신청해주셔야 하며, 7일이내에 언니네 군장점으로 입고완료 되어야 합니다. 또한 왕복 배송비는 고객님께서 부담하셔야 합니다.
- 교환반품 신청방법
  고객센터(전화, 게시판)로 문의->교환/반품에 대한 내용을 통보->이후 상세한 설명을 들으신 후 진행해주시면 됩니다(사전 연락없이 임의로 반품처리하시는 경우에는 수취거부 할 수 있습니다)
- 반품 및 교환에 의한 유의사항
① 1:1 맞춤 주문제작상품
② 핀번호 노출이 되면 상품가치가 없어지는 전화카드
③ 배송중 가치가 현저하게 감소할 수 있는 과자등의 음식물 제품
④ 제품고유의 탭을 훼손, 분실한 경우
⑤ 상품 착용&빨래의 흔적이나 냄새가 나는 제품
⑥ 시간경과&고객의 사용에 의해 상품의 가치가 감소한 경우
⑦ 세트상품의 경우는 포함상품 단독에 대한 교환 및 반품이 불가능하니, 신중히 구매 바랍니다.

환불안내

환불시 반품 확인여부를 확인한 후 3영업일 이내에 결제 금액을 환불해 드립니다.
신용카드로 결제하신 경우는 신용카드 승인을 취소하여 결제 대금이 청구되지 않게 합니다.
(단, 신용카드 결제일자에 맞추어 대금이 청구 될수 있으면 이경우 익월 신용카드 대금청구시 카드사에서 환급처리
됩니다.)

기타안내

이용기간
주문으로 발생한 적립금은 배송완료 체크시점으로 부터 20일이 지나야 실제 사용 가능 적립금으로 변환됩니다. 20일 동안은 미가용 적립금으로 분류 됩니다. 미가용 적립금은 반품, 구매취소 등을 대비한 실질적인 구입이 되지 않은 주문의 적립금 입니다.
사용가능한 적립금(총 적립금-사용된적립금-미가용적립금)은 상품구매시 즉시 사용하실 수 있습니다.

이용조건
적립금사용시 최소구매가능적립금(구매가능한 적립금 요구선)은 0원 입니다. 적립금 사용시 최대구매가능적립금(적립금 1회 사용 가능 최대금액)은 '한도제한없음' 입니다.

소멸조건
주문취소/환불시에 상품구매로 적립된 적립금은 함께 취소됩니다. 회원 탈퇴시에는 적립금은 자동적으로 소멸됩니다. 최종 적립금 발생일로부터 3년 동안 추가적립금 누적이 없을 경우에도 적립금은 소멸됩니다.


INSTAGRAM @ son_army_

TODAY'S
ITEMS

퀵메뉴

위로

아래로

     
    • 공지사항
    • 문의하기
    • 상품후기
    • 군대직배송
    • 이벤트
    • 고객센터
    • 제작상품
    • 주문조회
    • 배송조회
    • 장바구니
    • 관심상품
    • 최근본상품
    • 적립금
    • 쿠폰관리
    • 내게시글